|
Odzież sportowa, czyli stroje piłkarskie, dresy, stroje bramkarskie i inne oferowane przez StrojeSportowe.eu, to produkty najwyższej jakości, znanych marek oraz producentów. Serdecznie zapraszamy do korzystnych zakupów.
Oferujemy największy w Polsce wybór strojów sportowych do wielu dyscyplin sportu znanych, popularnych marek sportowych. Nasi klienci mogą liczyć na szybką i sprawną obsługę zamówień, profesjonalny serwis nadruków oraz elastyczne podejście do każdego, nawet nietypowego zamówienia.
Poniżej przedstawiamy skrócony opis postępowania podczas składania zamówienia na stronach StrojeSportowe.eu. Zapraszamy również do składania zamówień bezpośrednio telefonicznie lub mailowo w Dziale Obsługi Klienta.
W przypadku wątpliwości jesteśmy do dyspozycji pod naszymi telefonami, mailem i komunikatorem online .
Po zapoznaniu się z ofertą dostępną w Menu Kategorie oraz wyborze modelu, należy przygotować następujące informacje niezbędne do realizacji zamówienia:
- ilość kompletów lub sztuk odzieży
- opcje, np.: długość rękawa, rodzaj spodenek, skład kompletu (w przypadku kompletu strojów np. czy komplet ma uwzględniać getry)
- podział na rozmiary - ile sztuk lub kompletów w jakich rozmiarach, np. zamawiając zestaw 16 kompletów strojów piłkarskich dzielimy go na następujące rozmiary:
- XL - 6 kpl.
- L - 8 kpl.
- M - 4 kpl.
Po przygotowaniu w/w informacji można przejść do finalizacji zamówienia - proces ten opisujemy poniżej.
Krok pierwszy W opisie wybranego modelu wybieramy interesujące nas opcje. Przy każdej opcji podana została informacja w jaki sposób dana opcja wpływa na wyjściową cenę produktu. I tak w przypadku gdy opcja nie zawiera żadnej dodatkowej informacji cena wyjściowa pozostaje bez zmian. Gdy opcja posiada dodatkową cenę poprzedzoną znakiem + wskazana kwota zostanie dodana do ceny wyjściowej produktu. Jeżeli cena w opcji poprzedzona jest znakiem - wartość ta zostanie odjęta od ceny wyjściowej. Np. wybierając komplet piłkarski, którego cena wyjściowa wynosi 89,00 zł, możemy wybrać opcję Rękaw - długi z dopiskiem (+10,00zł), oznacza to, że w przypadku wskazania tej opcji cena wyjściowa wzrośnie o podaną wartość i w tym przypadku wyniesie 99,00 zł za komplet.
Jeżeli w ramach jednego zestawu chcemy zamówić różne pod zestawy, np. różne rozmiary, postępujemy następująco:
- zaznaczamy odpowiednie opcje oraz ilość produktów i dodajemy wybór do koszyka klikając przycisk Do koszyka
- wybieramy nowe opcje zgodnie z oczekiwaniem, wybieramy ilość produktów i dodajemy wybór do koszyka
- powtarzamy podane powyżej kroki, aż w koszyku pojawią się wszystkie interesujące nas rozmiary danego produktu
- w każdej chwili możemy przejść do koszyka klikając czerwone pole koszyk w prawym górnym rogu ekranu - w koszyku jest możliwość edycji ilości poszczególnych pozycji lub ich usunięcie.
Krok drugi Możemy teraz kontynuować zakupy wybierając inne produkty postępując zgodnie ze wskazówkami zawartymi w Kroku pierwszym lub sfinalizować zamówienie.
Krok trzeci Aby sfinalizować zamówienie, przeglądając zawartość koszyka należy wybrać sposób dostawy oraz kliknąć przycisk Do kasy >. Jeżeli zalogowaliśmy się już na swoje konto klienta zostaniemy przekierowani do modułu finalizacji zakupów. W przeciwnym przypadku system skieruje nas do strefy logowania, gdzie należy się zalogować na posiadane konto klienta lub założyć nowe konto, podając wszystkie wymagane przez system dane. Po zalogowaniu się lub założeniu nowego konta, należy wprowadzić wszystkie dane niezbędne do finalizacji zamówienia. Pierwsza strona finalizacji zamówienia zawiera Informacje o adresie dostawy, danych do faktury VAT oraz sposobie płatności za zamówienie. Adres dostawy zamówienia jest pobierany z danych wprowadzonych podczas rejestracji nowego konta. Adres dostawy można zmienić klikając przycisk Zmień i wprowadzając nowe dane. Nowy adres zostanie zapisany i będzie można z niego korzystać w przyszłości. W kolejnym kroku możemy wprowadzić dane do faktury VAT, w przeciwnym razie zamówienie zostanie dostarczone z paragonem. Następnie wybieramy sposób zrealizowania płatności za zamówienie. Po wybraniu sposobu płatności możemy dodać dowolny komentarz do zamówienia. Pole to jest niezwykle istotne w przypadku niestandardowych warunków, np. uzgodnionych telefonicznie. W polu tym można wpisać również inne dowolne uwagi dotyczące składanego zamówienia. Jeśli zamówienie zawiera nadruki można również wszystkie informacje przesłać droga mailową . Po dokładnym wprowadzeniu wszystkich danych w sekcji Forma płatności klikamy przycisk Dalej >, po czym zostaniemy przeniesieni do sekcji podsumowania warunków zamówienia oraz wszelkich danych wybranych i wprowadzonych podczas finalizacji zamówienia. W tym miejscu należy dokonać sprawdzenia poprawności wszystkich wprowadzonych informacji, każdą z informacji możemy poprawić klikając przycisk < Powrót. Jeżeli wszystkie dane są poprawne możemy ostatecznie złożyć zamówienie klikając przycisk Dalej >. Po złożeniu zamówienia otrzymamy na podany adres e-mail potwierdzenie złożenia zamówienia wraz z jego numerem. Numer ten należy zapamiętać ponieważ będzie potrzebny w przypadku kontaktu z Działem Obsługi Klienta w sprawie tego zamówienia.
Krok czwarty Po otrzymaniu zamówienia, pracownik Działu Obsługi Klienta kontaktuje się z klientem w celu potwierdzenia zamówienia oraz ustalenia ew. szczegółów. Po potwierdzeniu zamówienia, klient otrzymuje fakturę pro-forma na poczet realizacji zamówienia. Przedpłatę lub zaliczkę ( kwota ustalana jest z działem obsługi klienta w zależności od zamówienia) należy wpłacić w ciągu 7 dni roboczych na wskazane konto. Dane do przelewu podajemy również poniżej:
Konto do wpłaty: 64 1050 1445 1000 0091 3152 0984 (ING Bank Śląski S.A.) Nazwa odbiorcy: SMART Piotr Drzewiecki Adres odbiorcy: ul. Legnicka 62a lok. 113, 54-204 Wrocław Tytuł przelewu: Wpłata na poczet zamówienia nr ... (wstaw numer zamówienia z naszego systemu lub imię i nazwisko zamawiającego)
Wszelkie informacje dotyczące złożonych zamówień można sprawdzić logując się na swoje konto na stronie StrojeSportowe.eu, oraz odwiedzając link Moje Konto w Menu Klient w prawym górnym rogu ekranu. Są tam dostępne wszelkie dane teleadresowe podane podczas zakładania konta oraz składania zamówień. Są tam dostępne również wszelkie dane dotyczące złożonych zamówień.
W razie pytań lub wątpliwości zapraszamy do Działu Obsługi Klienta.
Na życzenie klienta wykonujemy bezpłatnie graficzne wizualizacje wykonania nadruków! Aby zamówić wizualizację należy wysłać e-mail na adres sklep@strojesportowe.eu, załączając odpowiednie pliki graficzne z logotypami, podając treści napisów oraz ew. kolorystykę i nazwy czcionek jakimi mają zostać wykonane. Więcej informacji na ten temat zamieszczamy na stronie "JAK ZAMAWIAĆ NADRUKI".
|
|